Spedizioni e resi

Con noi ricevi i tuoi acquisti direttamente a casa e in qualsiasi altro luogo desideri e solo per un periodo limitato, tutte le nostre spedizioni standard sono gratis. Per le spedizioni utilizza il Corriere BARTOLINI oppure GLS con consegna in 24/48h e servizio di tracciabilitá della spedizione (Sicilia, Sardegna e Calabria entro 72 ore).

Tipi di spedizione:

  • Spedizione standard: le consegne avvengono in 1 o 2 giorni lavorativi dalla data di spedizione (Sicilia, Sardegna e Calabria entro 72 ore)
  • Spedizione in Contrassegno: le consegne avvengono in 1 o 2 giorni lavorativi dalla data di spedizione e il pagamento dell'oggetto avviene in contanti direttamente al corriere

Come procedere per la spedizione?

Al momento del pagamento vengono richiesti i dati necessari per la fatturazione e per la consegna della merce. Si prega di prestare molta attenzione al momento della compilazione del form con i dati, specificando correttamente indirizzo di consegna e numero di telefono. Il corriere si occuperá della spedizione della merce all'indirizzo indicato, seguendo una politica aziendale specifica nel caso di mancata consegna a causa del cliente. In caso di difficoltá nell'individuazione dell'indirizzo o di assenza della persona al momento della consegna il corriere contatterá telefonicamente la persona per indicazioni e accordi per la consegna.

Cose importanti da ricordare:

  • specificare indirizzo preciso e il nominativo del destinatario
  • specificare numero di telefono cellulare per ogni eventualitá
  • fare attenzione circa la possibilitá di un avviso di consegna rilasciato dal corriere

Quali sono i costi e i tempi di consegna?

Qui di seguito sono riportati i costi della spedizione standard per l'italia e per l'estero:

  • Spedizione = GRATIS per alcuni prodotti
  • Per le spedizioni nelle isole minori c’è una maggiorazione  sul totale
  • Diritti di CONTRASSEGNO = maggiorazione del 4% sul totale della merce (diritto minimo € 5,00)

NON EFFETTUIAMO SPEDIZIONI FUORI DAL TERRITORIO ITALIANO

Diritto di Recesso

Gli utenti dei nostri portali possono appellarsi - ove applicabile - alla disciplina prevista dal Codice del Consumo (D.Lgs. n. 206/2005) la quale garantisce il diritto di recedere per qualsiasi motivo dal contratto d'acquisto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce ordinata.

Il diritto di recesso dovrá essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante email a info@Shop4all,it  entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti.

La comunicazione di cui sopra puó essere anticipata telefonicamente al numero.

Tutti i resi dovranno essere autorizzati da Bris. Una volta ricevuta tale autorizzazione, il Cliente potrá rispedire il prodotto all'indirizzo che gli indicheremo a suo carico .

La restituzione dei beni dovrá avvenire entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento delle comunicazione contenente l'autorizzazione alla resa.

Le spese della spedizione saranno interamente a carico del Cliente, e non verranno accettati pacchi in contrassegno.

Una volta ricevuti i prodotti e verificata la loro integritá, se i volumi non risultano danneggiati e, nel caso di materiale sigillato gli stessi non sono stati aperti, Bris provvederá, nel piú breve tempo possibile e comunque in conformitá ai termini ed alle modalitá previsti al proposito dall'art. 5 comma 7 del Decreto, ad accreditare al Cliente il costo dei beni restituiti, trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di spedizione eventualmente non corrisposte dal Cliente, che resteranno definitivamente a carico del Cliente. Il diritto di recesso non puó essere esercitato dal Cliente nel caso in cui i prodotti acquistati consistano in materiale sigillato, che sia stato aperto dal Cliente stesso ovvero qualora i prodotti risultino danneggiati.

Riepilogo:

  • Contattare Bris (Shop4All) via mail o telefono
  • Assicurarsi dell'integritá della merce
  • occuparsi delle spese di spedizione a carico del cliente

Il cliente deve contattare subito per informarlo della volontá del cambio prodotto, fornendo tutti i dati necessari. Successivamente deve imballare e spedire la merce entro 10 giorni, a proprio carico dopo aver esaminato l'integritá della merce.